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V1Verification·6 min

Verification d'identite (KYC)

Statuts, delais et corrections des rejets.

Signification des statuts de vérification

  • Non soumis : aucune demande reçue.
  • En attente : dans la file de vérification.
  • Vérification automatique : contrôles initiaux en cours.
  • Vérification manuelle : examen par un spécialiste en cours.
  • Approuvé : vérification complétée.
  • Rejeté : nouvelle soumission requise avec corrections.

Causes fréquentes de rejet

  • Image du document floue ou recadrée.
  • Document expiré ou non supporté.
  • Nom ou date ne correspondant pas aux informations du compte.
  • Le selfie ne correspond pas clairement au document.